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Questions fréquentes
Si votre question n'est pas ici, écrivez-nous : bonjour@reeltion.fr.
Reeltion est un service français de rencontre par recommandation : un proche présente deux personnes célibataires qu'il connaît, et elles sont mises en relation si elles acceptent toutes les deux. Sur Reeltion, il n'y a aucun profil public : les photos ne sont visibles que par la personne présentée, et chaque membre est vérifié en face à face par deux proches.
Pour les célibataires
Qu'est-ce que Reeltion ?+
Un service de mise en relation où l'on est présenté par un proche, jamais par une application. Un proche vous recommande en face à face, puis vous présente quelqu'un qu'il connaît vraiment. Il n'y a ni profil public, ni catalogue, ni swipe.
Reeltion est-il un site de rencontre ?+
Non : c'est un service de présentation par les proches. La différence tient au chemin parcouru : personne ne vous trouve seul dans une liste, c'est quelqu'un qui vous connaît qui décide de vous présenter. Les deux personnes doivent dire oui avant toute mise en relation.
Combien coûte Reeltion ?+
S'inscrire, recommander, être recommandé, recevoir une présentation et y répondre sont gratuits. Vous ne payez que si une présentation aboutit et que les deux disent oui : 5 € par personne, jamais avant. La première présentation est souvent offerte, notamment aux invités d'un mariage partenaire.
Pourquoi une présentation par un proche est-elle plus fiable ?+
Parce qu'elle repose sur une personne réelle qui répond de vous. Un proche atteste de faits vérifiables : votre célibat, votre identité, la réalité de votre relation. Cette parole rend la rencontre plus sûre et évite l'essentiel des malentendus d'une application de rencontre.
Comment mes données sont-elles protégées ?+
Vos photos restent privées et ne sont visibles que par les personnes à qui vous êtes présenté. Votre nom complet n'apparaît jamais : les autres ne voient que votre prénom, votre âge et le cercle de vos garants. Vous pouvez supprimer votre compte et vos données à tout moment depuis vos réglages.
Mes photos sont-elles visibles par tout le monde ?+
Non. Aucune photo n'est publique sur Reeltion, puisqu'il n'y a ni profil public ni catalogue. Votre photo n'est visible que par la personne qu'un proche vous présente, et seulement si vous êtes d'accord. Les autres membres ne peuvent pas parcourir les profils, puisqu'il n'y a rien à parcourir.
Comment Reeltion lutte-t-il contre les faux profils ?+
Par la vérification en face à face. Chaque membre est vérifié par deux proches qui scannent son QR code en personne et attestent sa photo, son prénom et son âge, et le célibat est attesté par un proche puis reconfirmé tous les trois mois. Nous ne promettons pas l'absence totale de mensonge : Reeltion confirme des faits, pas les intentions, et un garant qui atteste quelque chose de faux perd le droit de recommander.
Pour les mariés
Est-ce gratuit pour les mariés ?+
Oui, entièrement. Les cartes de table sont offertes, le PDF à imprimer aussi, et la première présentation de chacun de vos invités est offerte. Aucune commission n'est prélevée sur votre mariage.
Que reçoivent les invités ?+
Une carte en noir et blanc, du format d'un marque-place, avec un QR code. Le QR code ouvre une page qui explique le principe en une minute. Vos invités ne reçoivent aucune sollicitation commerciale et ne paient rien pour s'inscrire.
Comment obtenir les cartes de table ?+
Remplissez le formulaire de la page mariés : votre PDF se télécharge immédiatement, prêt à imprimer. Vous pouvez aussi en faire la demande par votre wedding planner ou votre lieu de réception, qui recevra alors les cartes à son nom.
Devons-nous transmettre la liste de nos invités ?+
Non, jamais. Nous n'avons besoin d'aucun nom, d'aucune adresse et d'aucune liste. Un invité qui ne fait rien reste totalement en dehors du dispositif : personne n'est inscrit d'office.
Pour les professionnels
Comment devenir partenaire ?+
Remplissez le formulaire de la page partenariat mariage : votre code et vos cartes sont créés immédiatement. Aucun appel, aucun rendez-vous, aucun engagement. Vous recevez ensuite un espace pour suivre vos chiffres et télécharger vos cartes.
Combien coûte le partenariat ?+
Rien. L'inscription, les cartes, l'annuaire et le badge « Partenaire Reeltion » sont gratuits. Aucune commission n'est prélevée sur les présentations qui découlent de vos cartes.
Puis-je apparaître dans l'annuaire public ?+
Oui, si vous le souhaitez et seulement si vous le souhaitez. La case « J'accepte d'apparaître dans l'annuaire public » figure dans le formulaire et n'est pas cochée par défaut. Vous pouvez la modifier à tout moment depuis votre espace partenaire.
Recevez-vous des données sur les mariés ou leurs invités ?+
Non, aucune. Vous ne voyez que des chiffres agrégés : le nombre d'inscrits via votre code et le nombre de mariés devenus passeurs. Ni nom, ni e-mail, ni téléphone ne vous sont transmis.